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石家庄市“市民通”APP上线运行 城市管理问题全

5月7日,市政府新闻办举行新闻宣布会就城市治理“市夷易近通”APP上线运行进行新闻宣布。

石家庄新闻网讯(记者 郭培萱 刘晓婷)5月7日,市政府新闻办举行新闻宣布会就城市治理“市夷易近通”APP上线运行进行新闻宣布。为拓展市夷易近介入城市治理的渠道,前进城市治理问题发明、处置的速率和能力,提升城市治理今世化水平,石家庄市城市治理“市夷易近通”APP颠末调试,本日在全市上线运行。

城市治理“市夷易近通”是石家庄市城管局市容治理考评中间专门为我市市夷易近打造的“互联网+城市治理”的APP系统平台。广大年夜市夷易近可以随时经由过程自己的手机进行问题拍摄,将发明的城市治理问题等信息经由过程手机客户端上报到石家庄市城市数字化治理监督批示中间,颠末数字化治理系统的受理、核实以及调派、处置、核查和反馈等流程,实现城市治理问题的及时、高效处置。

城市治理“市夷易近通”的开通运行,将在市夷易近与政府之间架起一座新的沟通桥梁,进一步扩大年夜城市问题线索滥觞,通顺市夷易近介入城市治理的渠道,市夷易近发明问题随时上报、及时处置,实现“人夷易近城市人夷易近管,管好城市靠大年夜家”的全夷易近城管新模式,推动形成城市治理“共建、共管、共治、共享”的新格局。

宣布会上先容了城市治理“市夷易近通”的详细操作阐明。城市治理“市夷易近通”分为Android和IOS两种版本下载。IOS版本手机用户需经由过程手机自带利用市场(App Store)搜索“市夷易近通”进行下载。Android版本手机用户可经由过程扫描二维码进行下载,二维码如下:

(Android版本请扫码)

市夷易近扫描二维码或应用应市场下载软件后,打开“市夷易近通”,在左上角定位城市选择“石家庄市”。点击“顿时开启登录注册”进入账号登录或注册。

首次进入城市治理“市夷易近通”,需点击屏幕右上角的“注册按钮”进入注书页面,输入手机号、验证码、设置登录密码,点击确定,注册完毕。

详细问题的上报必要点击“我要上报”功能按钮之后会呈现用户须知,提示上报的范围、种别和上报光阴等信息;然后,点确定进入上报问题页面。在“随手拍”中点拍摄发明问题的状况照片进行上传,在“问题描述”中描述问题大年夜概位置和问题信息。在“位置信息”确定详细位置(必要手机开启定位功能,打开之后,这个板块会显示舆图与详细位置标注),然后点提交就上报成功了。

市数字城管监督批示中苦衷情职员接管到城市治理“市夷易近通”信息后,调派区域内的数字城管监督员核实区分上报问题的大年夜类小类,然后根据监督员反馈的信息,调派到二级监督批示平台,二级监督批示平台将问题调派到区域内处置部门或城管队员,处置部门或城管队员对问题进行处置后,使用场置通将处置环境反馈给市数字城管监督批示中间。监督批示中苦衷情职员根据问题处置环境进行结案,并将问题处置环境经由过程短信要领反馈给上报问题的市夷易近,完成对上报问题的全流程。

对付市夷易近上报问题的处置进展环境,可经由过程城市治理“市夷易近通”的“消息”模块和“我的”模块中进行查看。在“上报历史”浏览本人已经上报过的檀卷处置惩罚环境。

据懂得,城市治理“市夷易近通”除了现有功能以外,下一步会根据市政府和市夷易近需求开拓更多的功能,包孕与庶夷易近生活亲昵相关的种种需求功能,如查询城管律例、公厕查找、气象查询以及旅游酒店、饮食、泊车场、公园查询等。

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